Notre objectif est de vous garantir la disponibilité d’une équipe d’opérateurs formés pour accueillir et gérer l’ensemble de vos appels de façon rapide, professionnelle et chaleureuse
Qualification
§ Des agents spécifiquement formées à la gestion de votre dossier
§ Des agents qualifiés pour l’exploitation de nos outils informatiques
In-shoring
§ Une équipe effectivement présente au sein de notre centre
§ Une absence de recours à toute sous-traitance de personnel
§ Une supervision axée sur le service |